Pourquoi Google Business Profile est incontournable pour les artisans locaux

Qu’est-ce que Google Business Profile ?

Google Business Profile (GBP) est un service gratuit proposé par Google. Il permet aux artisans, commerçants et entreprises locales de :

• apparaître sur Google Maps et dans les résultats de recherche locale,

• afficher leurs coordonnées, horaires, photos et avis clients,

• gérer leur présence en ligne sans avoir besoin d’un site web complexe.

C’est le point de contact principal entre votre savoir-faire et vos futurs clients.

Pourquoi Google Business Profile est essentiel pour un artisan local

1. Une visibilité locale immédiate

Lorsqu’un internaute tape “plombier près de chez moi” ou “artisan électricien à Lyon”, Google affiche les 3 fiches locales en haut des résultats : c’est ce qu’on appelle le Local Pack.

👉 Être présent dans ce trio, c’est obtenir des appels directs, des visites de site et des demandes de devis.

Sans fiche Google Business Profile, votre entreprise n’apparaît même pas dans cette zone ultra visible.

2. Une fiche Google rassure et crédibilise

Les particuliers font confiance aux avis en ligne.
Une fiche complète avec photos, coordonnées, et témoignages clients inspire immédiatement confiance.

Les éléments qui rassurent le plus :

• Des photos récentes de réalisations.

• Une note moyenne supérieure à 4 étoiles.

• Des réponses professionnelles aux commentaires.

• Des horaires clairs et une adresse vérifiée.

3. Une source de clients gratuits et réguliers

Une fiche bien optimisée permet d’obtenir :

• des appels directs via Google,

• des visites vers votre vitrine artisanale,

• des demandes de devis locales.

Et tout cela sans budget publicitaire.
Google favorise naturellement les profils actifs et bien renseignés.

4. Des statistiques précieuses pour améliorer sa communication

Google Business Profile fournit un onglet “Statistiques” qui montre :

• combien de personnes ont vu votre fiche,

• combien ont appelé,

• combien ont cliqué sur le lien de votre site ou vitrine.

C’est une vraie boussole marketing locale, simple et gratuite.

Comment bien optimiser son profil Google Business Profile

Étape 1 : Compléter toutes les informations

Une fiche vide ou incomplète n’apparaît presque jamais.
Remplissez chaque champ :

• Nom de l’entreprise (ex. : Plomberie Martin – Artisan local à Lille)

• Adresse exacte

• Numéro de téléphone

• Horaires

• Catégorie (plombier, peintre, électricien, multiservices, etc.)

• Lien vers votre vitrine artisanale Entretiens Ta Maison

Étape 2 : Ajouter des photos et vidéos

Les fiches avec photos obtiennent 2 fois plus de clics que les autres.
Postez régulièrement :

• des photos avant/après,

• vos réalisations,

• votre logo ou vos équipements professionnels.

Astuce : ajoutez au moins 1 nouvelle photo par semaine pour rester actif dans les yeux de Google.

Étape 3 : Collecter des avis clients

Les avis sont le moteur du bouche-à-oreille digital.

• Demandez un avis à chaque client satisfait.

• Fournissez un lien direct vers votre fiche.

• Répondez toujours (même aux avis négatifs).

Étape 4 : Publier des posts Google

Comme sur les réseaux sociaux, vous pouvez publier :

• vos promotions,

• vos réalisations récentes,

• des conseils pratiques.

Ces publications renforcent votre activité perçue par Google et améliorent votre positionnement local.

Étape 5 : Lier sa fiche à une vitrine artisanale

Une fiche seule ne suffit pas. Pour convertir les visiteurs, elle doit rediriger vers un espace professionnel complet :

Votre vitrine artisanale Entretiens Ta Maison.

Elle permet d’afficher vos services, vos photos, vos coordonnées et un formulaire de contact.
Le duo Google Business Profile + vitrine artisanale est aujourd’hui la combinaison la plus puissante pour un artisan local.

Comparatif : Fiche Google Business seule vs Fiche + Vitrine artisanale